Coop: Die Software für ein gutes Einkaufserlebnis.

Coop ist weit mehr als der bekannte Supermarkt um die Ecke. Zur Coop-Gruppe zählen auch verschiedenste Verkaufsformate, die nicht das Coop-Logo tragen, sowie Grosshandels- und Produktionsbetriebe. Durch die zwei Standbeine Detailhandel sowie Grosshandel und Produktion kann sich die Coop-Gruppe sowohl in der Schweiz als auch in Europa gut behaupten. Mit der Transgourmet Holding AG ist Coop die Nummer zwei im europäischen Abhol- und Belieferungsgrosshandel. 

Projekte

In den Verkaufsstellen von Coop läuft seit August 2013 ein neues mobiles Filial-Warenwirtschaftssystem. Bestandsführung, Disposition und Wareneingangskontrolle werden komplett über die massgeschneiderte Softwarelösung ERGO abgewickelt. Sie unterstützt die Coop-Mitarbeitenden bei ihrer täglichen Arbeit und stellt sicher, dass die Bestandsinformationen in allen Filialen immer aktuell sind. 

Erfolg

Hoch verfügbare, skalierbare und ergonomische Warenwirtschaft für 1'200'000 Artikel in über 2000 Coop-Filialen auf 8000 mobilen Geräten.

Zuständig bei Ergon

Die von Ergon entwickelte mobile Warenwirtschaftslösung ERGO ist seit 2013 bei über 1200 Verkaufsstellen von Coop erfolgreich im Einsatz. ERGO stellt sicher, dass die Bestandsinformationen in allen Filialen jederzeit aktuell sind und erleichtert den Mitarbeitern den Arbeitsalltag. Ergon hat die Software nun auf das Betriebssystem Android umgerüstet und so auch für Smartphones fit gemacht.

Erfolg

Dank der Umrüstung auf Android und das damit verbundene responsive Verhalten hat Coop nun die Freiheit, aus einer Vielzahl verschiedener Erfassungsgeräte die für ihre Bedürfnisse passende Hardware zu evaluieren.

Für Coop entwickelte Ergon die zentrale Softwarelösung Jazz für die Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung und das Zutrittsmanagement. Das System läuft seit Juli 2006 und verwaltet täglich den Personaleinsatz der gut 47'000 Coop-Mitarbeitenden.

Später wurde JAZZ zur Softwarelösung Zebra weiterentwickelt, die auch bei Coop Pronto, Dipl. Ing. Fust, Migros und Compass Group im Einsatz ist.

Erfolg

JAZZ automatisiert Abläufe, spart Kosten und steigert die Qualität der Personaleinsatzplanung.

Zuständig bei Ergon

Coop Track&Trace ist ein übergreifendes Tracking-System, das die unterschiedlichsten Online-Shops der Coop-Gruppe integriert und sowohl Kunden als auch Mitarbeitenden dient. Es ermöglicht dem Kunden, seine Bestellung von Anfang bis Ende zu verfolgen und erleichtert zugleich den Mitarbeitenden an den über 500 Coop Pick-up-Standorten die Auslieferung der Ware.

Erfolg

Track&Trace ermöglicht eine einheitliche Abwicklung der Bestell- und Logistikprozesse sowie einen Gesamtblick auf die voneinander getrennten Onlineshop-Systeme der Coop-Gruppe.